Центр инноваций и инвестиций MTS StartUp Hub, в состав которого входит корпоративный венчурный фонд МТС, объявил о старте приема заявок на участие в МТС Challenge. Подать заявку можно до 3 апреля на официальном сайте программы.
К участию приглашают стартапы, развивающие следующие решения:
- Well-being-продукты для сотрудников колл-центров: сервисы сбора и анализа обратной связи от команды и системы снижения стресса;
- обучение: системы микрообучения сотрудников и сервисы тестирования знаний;
- повышение производительности: сервисы повышения производительности операторов чат-поддержки;
- разметка и анализ данных: автоматизация обращений в колл-центры и разметка данных, GenAI-решения для составления саммари и определения тональности в отзывах и чат-сессиях, дашборды клиентского настроения;
- управление персоналом: системы управления персоналом на основе данных и адаптации персонала колл-центра;
- сервисы для операторов: сбор чаевых, биометрическая авторизация при помощи Face ID, удаленная диагностика рабочего места, системы для запроса дополнительных рабочих смен, платформы для внерабочего общения с геймификацией и группами по интересам.
После сбора заявок эксперты MTS StartUp Hub отберут релевантные технологии, проверят на соответствие потребностям бизнеса и совместно с представителями департамента клиентского сервиса МТС проведут интервью со стартапами.
У отобранных стартапов будет возможность запустить пилот вместе с экосистемой МТС, получив возмещение затрат до 1 млн рублей, а также заключить контракт на закупку решения, создание совместного продукта или инвестиции.
Будьте в курсе в удобном формате, присоединяйтесь: TG-канал
Опубликовать материал: hello@technovery.com