Метка: CRM-системы

В постоянно растущем списке чат-ботов с поддержкой ИИ появился новый участник — встречайте Einstein GPT от Salesforce. Сервис немного отличается ...

До участия в рейтинге были допущены 14 систем. Всем поставщикам начислялось определенное количество баллов по каждому из критериев оценки: формат ...

Внедрение CRM — это своего рода тест на устойчивость команды. Мало того, что процесс сам по себе непростой, так еще ...

Согласно отчёту Hubspot, ~76% компаний интегрировали в работу CRM-систему. Но, как показывает практика, большинство пользователей ограничиваются только базовыми возможностями — например, списком контактов ...

Исследование проводилось методом телефонного опроса 1618 компаний. На вопросы отвечали сотрудники, ответственные за продажи и работу с клиентами. Выяснилось, что ...